Datenschutzerklärung
1. Einleitung
edventure Studios ist ein in Graz ansässiges Unternehmen, das Produkte entwickelt, um die Lehre in Mathematik und anderen Fächern zu verbessern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um unsere Dienste nutzen zu können.
2. Erfasste Daten
Speicherort der Daten
Wir betreiben in Deutschland gehostete Webserver. Unser Hosting-Provider Hetzner Online GmbH unterliegt dem EU/US „Privacy Shield“, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher und DSGVO-konform gespeichert sind. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner Data Privacy Policy.
Registrierungsdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil hinterlegen. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administrator:innen der Website können diese Daten einsehen und bearbeiten.
Kaufdaten
Um Zugang zum Quiz-System zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere Kaufcodes haben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit dem Ablaufdatum des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundendienste anbieten können.
Lern- und Supportdaten
Wenn Sie sich in unserem Quiz-System registriert haben und über ein gültiges Konto verfügen, werden Lerndaten in unserer Datenbank gesammelt. Darüber hinaus werden für die Authentifizierung Ihre Mailadresse und eine eindeutige Player-Konto-ID bei unserem Drittanbieter Unity gespeichert. Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Unity Privacy Policy.
Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu erleichtern.
Kontakt-Formular
Informationen, die über das Kontakt-Formular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Unternehmens-E-Mail gesendet, die von Hetzner gehostet wird. Hetzner unterliegt dem EU/US-Datenschutzschild. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Hetzner Data Privacy Policy.
Diese Übermittlungen werden nur zu Kundendienstzwecken aufbewahrt und niemals zu Marketingzwecken verwendet oder an Dritte weitergegeben.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website. Es werden also keine personalisierten Daten gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihr Verhalten auf unserer Website überwacht, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.
Fälle der Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:
- Verifizierung/Identifizierung der Nutzer:innen während der Nutzung der Website;
- Bereitstellung von technischer Unterstützung;
- Senden von Updates an unsere Benutzer:innen mit wichtigen Informationen, um über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
- Überprüfung der Kontobewegungen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kund:innen zu gewährleisten;
- Anpassen der Website, um Ihre Erfahrung persönlicher und ansprechender zu gestalten;
- Gewährleistung der Gesamtleistung und des reibungslosen Ablaufs der Verwaltungsfunktionen.
3. Online-Nachhilfe & Eingebettete Inhalte
GatherTown
Für die Online-Nachhilfe verwenden wir den Dienst des Drittanbieters Gather Presence Inc., welcher sich zu DSGVO-Konformität verpflichtet. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Gather Presence Inc. Data Privacy Policy.
Webseite
Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie z. B. YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die andere Website besuchen würden.
Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Verfolgungen durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachstehend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:
Youtube
Wir verwenden sowohl auf unserer Website, als auch während der Online-Nachhilfe eingebettete YouTube-Videos. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: YouTube Privacy Policy.
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Website für den Benutzer angenehmer zu gestalten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen und Informationen für Dinge wie Warenkörbe zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten für Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics bereitzustellen. Cookies sind im Allgemeinen dazu da, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können es jedoch vorziehen, Cookies auf dieser und auf anderen Websites zu deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, ist die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.
Notwendige Cookies (alle Besucher der Website)
- cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen auf einer Client-Basis anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer einzigartigen Sitzung auf der Website.
Notwendige Cookies (zusätzlich für eingeloggte Kunden)
- wp-auth: Wird von WordPress verwendet, um eingeloggte Besucher:innen zu authentifizieren, das Passwort zu überprüfen und Benutzer:innen zu verifizieren.
- wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress für die Authentifizierung angemeldeter Besucher:innen, die Passwortauthentifizierung und die Benutzer:innenverifizierung verwendet.
- wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies korrekt funktionieren.
- wp-settings-[UID]: WordPress setzt ein paar wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer:innen-ID aus der Benutzer:innen-Datenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
- wp-settings-[UID]: WordPress setzt auch ein paar wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer:innen-ID aus der Benutzer:innen-Datenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
5. Wer hat Zugang zu Ihren Daten?
Wenn Sie kein registrierter Kunde auf unserer Website sind, können wir keine persönlichen Daten über Sie speichern oder einsehen.
Wenn Sie ein:e Kund:in mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von folgenden Personen eingesehen werden:
- Unsere Systemadministratoren.
- Unsere Supporter, wenn sie (zur Unterstützung) Informationen über die Kund:innen-Konten und den Zugang benötigen.
6. Zugriff von Dritten auf Ihre Daten
Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Informationen wie E-Mail, Name usw. preisgibt. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir in begrenztem Umfang Daten austauschen müssen, um die Dienstleistungen zu erbringen, die Sie von uns erwarten. Bitte siehe unten:
Gather Presence Inc.
Um Ihre Kaufinformationen bezüglich der Lizenzen für dieses Thema zu validieren und zu erhalten, senden wir die von Ihnen bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Support-Daten zu registrieren. Siehe die Envato-Datenschutzrichtlinie hier: Gather Data Privacy Policy.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten so lange gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch freigeben können, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administratoren der Website können diese Informationen einsehen und bearbeiten.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dies verschlüsselt die Kommunikation zwischen unseren Nutzer:innen und den Servern, sodass persönlich identifizierbare Informationen nicht von Dritten unbefugt erfasst/geklaut werden können.
Im Falle eines Datenschutzverstoßes werden die Systemadministrator:innen sofort alle erforderlichen Schritte unternehmen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, die betroffenen Nutzer:innen kontaktieren und gegebenenfalls versuchen, die Passwörter zurückzusetzen.
9. Ihre Datenrechte
Allgemeine Rechte
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (d. h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).
Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.
DSGVO-Rechte
Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit der DSGVO wollen wir den DSGVO-Standard unterstützen.
edventure Studios erlaubt es Einwohnern der Europäischen Union, seinen Service zu nutzen. Daher ist es die Absicht von edventure Studios, die Europäische Datenschutzverordnung einzuhalten. Für weitere Details siehe hier: EU GDPR Information Portal.
10. Websites von Dritten
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Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinien und alle anderen bestehenden Richtlinien, zusätzlich zu allen Änderungen, keine Rechte schaffen, die von Dritten durchgesetzt werden können, oder die Offenlegung von persönlichen Informationen über Mitglieder des Service oder der Webseite erfordern. edventure Studios trägt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Webseiten von Dritten gesammelt oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen für jede Website, die Sie über Links von Dritten besuchen.